آموزش آناليز سايت با hotjar

تحليل و آناليز سايت از مهم ترين كارهايي است كه هر چند وقت يك بار،بايد توسط صاحبان وب سايت هاي اينترنتي انجام گيرد يا اينكه مي توانند آناليزسايت خود را به گروه هاي حرفه اي طراحي سايت آوينا وب كه در اين زمينه دانش و مهارت كافي دارند، بسپارند. زيرا با تحليل و آناليز سايت، با سليقه و خواسته ي كاربران سايت آشنا خواهند شد و مطابق با آن، سايت را تغيير خواهند داد. اين عمل، موجب افزايش ميزان نرخ كليك و مدت زمان ماندگاري در سايت مي شود كه هدف تمامي صاحبان كسب و كارهاي اينترنتي مي باشد.

يك روش جالب و فوق العاده براي تحليل و آناليز سايت استفاده از سرويس Hotjar مي باشد.

Hotjar يك سرويس تحليل و آناليز رفتار كاربران وب سايت هاي اينترنتي مي باشد.يعني با استفاده از ابزارهاي آن مي توان تمامي رفتارهاي كاربران بعد ازورود به سايت را بررسي كرد. به عنوان مثال شما يك بنري براي سايت خود طراحي كرده ايد و هدفتان كليك كاربران بر روي بنر، بلافاصله بعد از بازديد ازسايت مي باشد. با استفاده از ابزارها وفيلم هاي كه توسط سرويس hotjar از كاربران سايت گرفته مي شود، متوجه خواهيد شد كه آيا كاربران روي بنر كليك مي كنند يا خير ؟ درصورتي كه تحليل و بررسي ها نشان دهد كه كاربران روي بنر كليك نكرده اند.به اين نتيجه خواهيد رسيد كه يا بنر در جاي درستي درسايت قرار نگرفته است يا اينكه call to action براي بنر طراحي نشده است. بنابراين مي توانيد اصلاحات لازم را انجام دهيد.

با استفاده اين سرويس مي توانيد قسمت هايي از سايت كه كاربران بيشتر روي آن كليك مي كنند، حتي تعداد كليك ها را، ببينيد و با توجه به فيلم هاي ضبط شده، مشخص مي شود كه كاربر، از چه صفحاتي بازديد مي كند.

آموزش نحوه كار با سرويس hotjar

بعد از ايجاد حساب كاربري در سايت hotjar.com و ازطرف سرويس hotjar يك كد javascript به شما داده مي شود كه بايد در هدر يا فوتر سايت قرار دهيد تا مراحل ثبت نام شما تكميل شود.

بعد از انجام مراحل ثبت نام صفحه اي كه با آن رو به رو مي شويد، تصوير زير مي باشد.

hotjar

ابزار Heatmaps در Hotjar

يكي از جالب ترين و مهم ترين سرويس هاي hotjar، Heatmaps مي باشد. شما با استفاده از اين سرويس مي توانيد. كليك يا تعداد كليك كاربراني كه وارد سايت شده اند را رصد كنيد. طبق تصوير زير با كليك بر روي لينك Heatmaps صفحه ي زير نمايان مي شود.

hotjar

طبق تصوير بالا با كليك بر روي دكمه ي View Heatmap، تصوير زير را مشاهده خواهيد كرد. قسمتي كه با كادر قرمز رنگ در تصوير ديده مي شود، يك سري فيلترها براي اين مي باشد. كاربران ورودي به سايت با سيستم عامل هاي مختلف (كامپيوتر، موبايل، تبلت) تفكيك شده است به طوري كه مي توان رفتارهاي آن ها را به صورت جداگانه بررسي كرد حتي كارهاي مختلف (كليك ها ، اسكرول ها و حركت هاي ) كاربران به عنوان فيلتر تعريف شده است.

hotjar

با توجه به اين كليك ها متوجه خواهيد شد كه كدام قسمت هاي سايت براي كاربران جذابيت بيشتري دارد وآن بخش از سايت را تقويت خواهيد كرد. طبق تصوير زير نقاطي كه كاربران كليك كرده اند با نقطه هاي رنگي نشان داده شده اند. نقاطي كه كليك بيشتري دارند با رنگ قرمز نشان داده شده اند و قسمت هاي كه تعداد كليك آن كمتر مي باشد با نقاط آبي نمايش داده شده است.

hotjar


منبع : آويناوب

نوشته شده توسط bamana | ۲۶ ارديبهشت ۱۳۹۷ ساعت ۰۸:۴۸:۴۳ | آرشيو نظرات (0) :موضوع |